平安好醫生：五年磨一劍，劍指互聯網醫療

原創

導言：五年磨一劍。平安好醫生靜悄悄地用五年時間打造了一款新爆款—私家醫生，上線首日即簽約3億元。

2019年8月13日上海，領先的互聯網醫療服務供應商平安好醫生（01833-HK）舉行「私家醫生」戰略發佈會，並舉行了隆重的簽約儀式。

其實早在兩個月前，平安好醫生就正式推出了戰略級新產品「平安好醫生私家醫生會員」，通過一對一專屬私家醫生（均來自平安好醫生自有醫療團隊的資深醫生）和全國排名前100家知名醫院的名醫組成的專家團，為用戶提供每週七天每天24小時的在線問診、名醫二次診療意見、線下醫院門診就醫安排、健康管理、慢病管理等全方位的主動式醫療健康服務。這款產品的優勢在於創新式通過醫生與用戶/會員的互動建立起基於信任、專業和長久聯係的醫患關係，打造嶄新的醫療服務模式，為用戶提供更精準、更具個性化的醫療健康服務。

在發佈會上，首席執行官王濤指出平安好醫生「私家醫生」的幾大優勢，包括：

1）將好醫生請到平安好醫生來：由100多位來自北上廣三甲醫院、擁有15年以上從業背景、擁有高用戶滿意度的專家醫生組成的「私家醫生」團隊；

2）專業：5000多位胡潤平安好醫生，與800多家三甲醫院有就醫安排，與1000多位海外名醫合作，覆蓋全球十大頂級醫院，確保用戶能夠通過「私家醫生」服務，在全球範圍内享受到更加輕松、精準的就醫安排。

3）全天候快捷響應：每週7天每天24小時在線服務、秒級醫生服務響應、一小時送藥上門、三甲醫院陪診；

4）管理：360度定制健康管理，一對一電子健康檔案，與2000家檢驗檢測中心合作；

5）保障：可續保至105歲，所有癌症均可保，高額保障，200萬元賠付。

這些產品的特點直擊用戶痛點，而包年的醫療服務價格最低只需499元，親民價+優質便利快捷全面的醫療服務，是非常吸引的產品特點。不過，管理層提到現階段公司關注的是引入流量。在這次戰略發佈會上，平安好醫生與多家大型企業簽訂合作協議，其中包括中移動、北京汽車、中信銀行、惠氏營養品、光大銀行、民生保險、珠江人壽、北大方正人壽等29家行業巨頭，涵蓋銀行、保險、汽車、通信、母嬰等多個行業。未來，這些戰略合作夥伴的用戶均能享受到平安好醫生·私家醫生打造的全方位、高品質的一站式醫療健康服務，

簽約金額已高達3億。

據管理層披露，目前平安好醫生主要與機構合作推出這款新產品，專註於To C市場，以快速擴充流量，並且有志於在不久的將來拓展和深耕To C市場。簽約用戶大部分並非平安好醫生在線醫療業務原有的客戶，私家醫生基本為新用戶，考慮到當前平安好醫生的注冊用戶已經達到2.85億，財華社猜測，私家醫生能為平安好醫生帶來巨大的用戶增量，尤其考慮到這些大型企業本來已經服務龐大的客戶群，以中移動為例，截至2019年6月底止，用戶數高達9.35億，可見私家醫生的市場潛力十分巨大。

國家的鼓勵政策為「私家醫生」提供了合適的土壤。2018年以來，國家出台多項政策鼓勵「互聯網+醫療健康」行業發展，相關部門將在2019年9月底之前完成互聯網診療收費和醫保支付相關政策的制定，顯示出國家持續深化和推進「互聯網+醫療健康」的決心。

根據平安好醫生的2019年中期業績，其上半年在線醫療收入同比增長80.5%，至3.36億元人民幣，日均咨詢量同比增長23.5%，至65.6萬人次。以此來看，「私家醫生」的推出很有可能大大提升其收入和用戶基數，成為重大的增長引擎。