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有購買皇馬特別體驗套票球迷指安排不合理感失望 要求全數退款

2024年12月23日 下午12:59

「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽的賽前見面會,有已購票的球迷未能與球員簽名合照。主辦單位再次向受影響人士致歉,已設立WhatsApp熱線跟進。 購買「特別體驗套票」的球迷會會員黃先生說,簽名會當日早上11時開始至中午12時半完結。他與其餘20多名購買套票的會員,乘大會專車大約10時半抵達場外,同場有一批非會員排隊,球迷會決定先讓非會員入場,會員之後進場,每張枱有兩名球星,但大會職員在中午前表示,需要趕交場予另一球隊,他在場內只逗留大約20分鐘,期間部分球星已離開,職員又不斷催促球迷,他最終只能在兩名球星身後拍照,未能一對一合照和簽名。 黃先生說安排絕對不合理,對事件感到震驚和失望,經交涉後主辦方聲稱可以安排球迷在球場大合照,或在更衣室與球星見面,但最終不成功。他認為大會的安排令球賽體驗變質,影響全程參與活動的心情,希望全數退款。 對於大會發聲明表示,主辦單位解釋,由於部分球星希望更好準備比賽,導致突然離開簽名會現場,黃先生說不接受有關說法,認為如大會考慮到球星的狀態,應該預留更寬鬆的時間,將見面會舉行時間提前1小時。 來源:香港電台網站

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